Allgemeine Geschäftsbedingungen


 

1. Allgemeines


Alle unsere Ware werden direkt in Thailand produziert und aus Thailand verschickt.
Bei uns bekommen sie qualitativ hochwertige Produkte zum angemessenen Preis. Alle Waren werden von uns vor dem Versand auf Fehler geprüft und entsprechen den Angaben im Online-Angebot. Änderungen, die der Verbesserung des Angebotes dienen, sind jederzeit ohne vorherige Anküdigung möglich.
Leichte Änderungen im Design und Farbe behalten wir uns vor, und stellen kein Grund der Reklamation dar. Achten Sie bitte darauf dass es durch unterschiedliche Browser und Monitor-Einstellungen zu Farb- und Grafik Abweichungen kommen kann.

 

2. Zahlungsweise


Der Gesamtkaufpreis ist im Voraus zu zahlen. Bei RedLotus-Shop zahlen sie bequem und sicher per PayPal oder Überweisung auf unser Deutsches Bankkonto. SWIFT und IBAN sind für gebührenfreie Transaktionen innerhalb der EU in unserem Shop für Sie hinterlegt. Rechnungen werden unter unserem Namen “RedLotus-Shop” und unserer Adresse ausgestellt. Versandkosten sind nach dem Versand an den Kunden, von der Rückerstattung ausgeschlossen. Wir verschicken Ihre Artikel erst nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde oder von PayPal als gültig verifiziert worden ist. Der Verifizierungsprozess bei PayPal kann 1-3 Werktage in Anspruch nehmen.
 

3. Versand und Bearbeitung


Ist Ihre Zahlung bei uns eingegangen, so wird Ihre Bestellung umgehend von einem RedLotus-Shopmitarbeiter bearbeitet. Ist der Artikel am Lager so wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandfertig gemacht und auf die Reise geschickt. Wir Arbeiten mit der hiesigen Post und internationalen Kurierdiensten zusammen und verschicken Ihre Artikel grundsätzlich per Eingeschriebener Luftpost. In über 90 % der Fälle  beträgt die Lieferzeit 6-14 Werktage in seltenen Fällen z.B. um die Weihnachtszeit, ein wenig länger.

Zoll:

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, daß für die Ware Zollgebühren anfallen können. Die Höhe variiert und hängt vom Kaufpreis ab.

Inormationen über Einfuhrfreigrenzen und Höhe der aktuellen Zollsätze & Gebühren erhalten Sie auf der Zollwebsite Ihres Heimatlandes oder bei Ihrem zuständigem Zollamt.

Die Höchstgrenze für die zollfreie Einfuhr von Waren in allen EU – Mitgliedsländern hat sich mit Wirkung vom 1. Dezember 2008  auf 150 Euro je Sendung erhöht, d.h. bis zu 150 Euro Warenwert ist jede Sendung in die EU Zollfrei. Natürlich werden größere Bestellungen von uns grundsätzlich so aufgeteilt das sie unter der Freigrenze bleiben.

 

3.1 Versandkosten


Die genauen Versandkosten entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Nach dem Kauf erhalten sie von uns innerhalb von 12 Stunden eine Rechnungsmail.
Diese Rechnung ist maßgeblich für Ihren Einkauf und stellt alle Kosten detailliert und übersichtlich dar.
Ihr Recht als Kunde ist es, die Rechnung auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und zu berichtigen. Hierzu genügt eine Antwortmail an unsere Rechnungsstellende eMail-Adresse.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

5. Rücktritt und Zahlungsrückerstattung


RedLotus-Shop behält sich das Recht vor, einen Kauf zu stornieren, wenn unsere Zahlungsagenturen die Zahlung nicht verifizieren können. Zahlungsrückerstattung erfolgt nur per Überweisung und nur dann, wenn RedLotus Shop kein Produkt ausliefern kann, und/oder kein zweiter Versuch unternommen wurde, um das Produkt an den Kunden zu liefern. Andere Zahlungsrückerstattungsarten sind nicht möglich. Der Verkauf ist endgültig. Falls der Kunde die Annahme eines bestellten und voll funktionsfähigen Produktes verweigert, erfolgt keine Zahlungsrückerstattung.

 

6. Gewährleistung im Schadensfall


Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.


7. Änderungen der Geschäftsbedingungen


Die genannten Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote von RedLotus-Shop. Wir behalten uns das Recht vor, die genannten Bedingungen jederzeit zu verändern oder Änderungen hinzuzufügen. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

 

8. Haftungsbeschränkung


Wir lehnen jegliche Haftung ausser der Garnatie für das Produkt ab. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden (Folgeschäden), Verlust von Daten, Geschäften, entgangenen Gewinn, einschließlich des Ersatzes von solchen Schäden, die nicht an den Vertragsprodukten selbst, sondern durch ihre Benutzung, ihre Unbrauchbarkeit oder in anderer Weise an anderen Geräten, Sachen oder Personen entstanden sind. Soweit wir aus Kulanzgründen einer Rücksendung von Produkten zustimmen, (Reparatur, Rücksendung oder Ersatz) sind alle Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, das der einzige Anspruch im Garantiefall entweder nur die Reparatur, den Ersatz, oder die Kaufpreisrückerstattung des erworbenen Produktes betrifft. Falls es trotz aller vorher genannten Einschränkungen zum Haftungsfall kommt, haftet RedLotus-Shop für eingetretene Schäden (pro Schadensfall oder pro Serie zusammenhängender Schäden beschränkt nur bis zur gleichen Betragshöhe wie auf der ursprünglichen Auftragsrechnung ausgewiesen. Alle weitergehenden Rechte und Ansprüche, unabhängig von deren Rechtsgrund, sind ausgeschlossen.

 

9. Unwirksamkeit von Vertragsbestimmungen


Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame oder nichtige Bestimmungen durch neue Bestimmungen zu ersetzen, die dem in den unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen enthaltenen wirtschaftlichen Regelungsgehalt in rechtlich zulässiger Weise gerecht werden. Entsprechendes gilt, wenn sich in dem Vertrag eine Lücke herausstellen sollte. Zur Ausfüllung der Lücke verpflichten sich die Parteien auf die Etablierung angemessener Regelungen in diesem Vertrag hinzuwirken, die dem am nächsten kommen, was die Vertragsschließenden nach dem Sinn und Zweck des Vertrages bestimmt hätten, wenn der Punkt von ihnen bedacht worden wäre.


10. Copyright


Die Texte und Bilder von RedLotus-Shop.com sowie das Design dieser Seiten sind durch weltweites Urheberrecht geschützt. Kopieren oder anderweitige Veröffentlichung unserer Inhalte ist grundsätzlich untersagt.

 

11. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) sowie bei Zahlungsverzug die Firma Rass Inkasso zur Geltendmachung und Durchsetzung unserer Ansprüche. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare und können für die Warenkorbfunktion genutzt werden. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre Email-Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung. In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/ Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 14 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten:

www.redlotusshop.com

65/8 Moo 6 / T. Maenam / 84140 Suratthani / THAILAND

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